Muita Informação
Em meio ao tsunami de posts que vemos todos os dias, é muito natural ligar a nossa “chavinha de seleção”, ignorar o que não tem relevância e apenas prestar atenção no que realmente importa para nós.
Bombardeamento de Mensagens
Falando especificamente dos meios digitais, ninguém aguenta mais as mensagens e posts egocêntricos, onde empresas somente se preocupam em mostrar como seus produtos ou serviços são bons, diferentes, com as ofertas imperdíveis etc. sem se preocupar genuinamente com o que seu público realmente quer ou precisa. Ou seja, o foco está no produto ou serviço e a via é de mão única, não de troca.
ninguém aguenta mais as mensagens e posts egocêntricos.
Porém, para realmente estabelecer um relacionamento genuíno com o seu público, você tem que ter muito claro 2 coisas primordiais:
1. Saber quem é você: o que sua empresa é ou gostaria de ser? qual valor oferece e porque você é diferente dos outros do mesmo segmento? qual seu propósito, personalidade, valores e objetivos que você tem como empresa? Sabendo disso, fica muito mais claro o que compartilhar, o que é importante pra você e também para aqueles com os quais vc se relaciona;
2. Para ter engajamento, antes de tudo você precisa estar engajado com o q acredita e com o q seu público acredita; “quando um não quer, dois não se beijam” – e é simples assim. Se você não estiver genuinamente envolvido, estabelecendo uma relação humanizada e concreta, verdadeira e próxima com o seu público, você vai cair no “filtro seletivo” e não estabelecer nada verdadeiro com ninguém.
Fica portanto aqui um ponto importante; hoje em dia as pessoas se definem pelos relacionamentos que estabelecem e somente criam uma relação verdadeira com aquilo q for importante PARA ELAS. 💕
Nunca foi tão importante para as empresas entenderem isso.